Publié le 15 octobre 2023

Focus démarche projet

LA DÉMARCHE PROJET : La composante de la Démarche Participative qui promeut le plus l’autonomie des professionnels en santé.

Objectif d’un projet pluriprofessionnel d’équipe

Mettre en oeuvre l’intelligence collective au bénéfice de l’amélioration du travail en équipe, de la satisfaction des professionnels, de l’organisation et la qualité du soin. Favoriser une meilleure connaissance des collègues pour innover sur le travail réel et in fine construire ensemble un projet commun porteur de cohésion.

Former vos équipes à la démarche participative

Quand et pourquoi élaborer un projet d’équipe ?

▪️Causes institutionnelles : nouvelles législations, nouveaux matériels, recommandations à adapter, orientations structurelles dictées par les directions.
▪️Dysfonctionnements : Quelle en est la chaîne ? Ses conséquences ? Son impact sur les soignants et /ou les personnes soignées, l’institution.
▪️Causes liées à des comportements individuels ou collectifs (conflits, charge de travail déséquilibrée, mécontentement général, défauts de communication…).
▪️Projets d’accueil des patients ou nouveaux professionnels, modifications de l’agencement des locaux, mise en œuvre de recommandations de bonnes pratiques.
▪️Globalement tout ce qui nécessite un changement.

Un déroulé du projet :
▪️Recherches des causes et de la faisabilité du projet ;
▪️Mise en place de GT autonomes ciblés sur une partie du problème et pilotés par un responsable légitimé par l’équipe ;
▪️Organisation de temps de travail et de restitution à l’ensemble de l’équipe
▪️Recherche collective de solutions
▪️Mise en place des solutions
▪️Traçabilité, suivi et évaluation

Des éléments indispensables à la réussite du projet :

▪️Une information très complète largement partagée,
▪️Le but à atteindre, son périmètre d’action,
▪️L’adhésion et la participation des managers et de l’équipe,
▪️La volonté de l’établissement,
▪️La communication en temps réel entre les GT, l’équipe et les partenaires institutionnels,
▪️Les rapports non hiérarchiques et le respect de tous (rôle et valorisation de chacun),
▪️La durée du projet (limité dans le temps) et l’organisation pour y parvenir,
▪️La reconnaissance envers les référents responsables et les membres des groupes de travail,
▪️S’appuyer sur ce qui fédère l’équipe.

Repère des freins et limites :
▪️Le manque de temps est une réalité des services, vérifier avant de commencer le projet qu’il pourra être mené à son terme au risque de démotivations et frustrations,
▪️Peur du changement, rupture de routine, obligation de repenser les fonctionnements,
▪️Remise en question des savoirs et compétences mais aussi luttes de pouvoirs ou manque d’intérêt,
▪️ …

Intérêt pour l’équipe :
▪️Une construction commune porteuse de cohésion et de sentiment d’appartenance,
▪️La prise en compte de tous les points de vue et la valorisation de chaque professionnel,
▪️La mise en œuvre de la responsabilisation et la reconnaissance du groupe,
▪️La possibilité de faire du projet un projet de service adaptable et reproductible,
▪️La capacité d’une d’équipe à s’auto-organiser.